Qué vender en una tienda online de deportes si no eres una cadena
Las cadenas y las webs de outlet ganan en precio y en catálogo. Tu tienda gana en lo que sabe:
- Tu especialidad: running, ciclismo, montaña, pádel, natación. Mejor ciento cincuenta productos bien explicados de lo tuyo que un catálogo de todo.
- Material técnico: zapatillas de trail, mochilas, frontales, ropa técnica. Quien lo compra busca a alguien que sepa.
- Lo que se gasta entrenando: geles, barritas, cámaras, cubiertas, calcetines técnicos. Es recompra y viaja bien.
- Equipaciones de clubes y colegios: una página por club, con su equipación, sus tallas y una fecha de cierre del pedido.
Lo que menos sentido tiene online es lo básico que la cadena vende con su marca propia más barato de lo que a ti te cuesta.
Tallas que aciertan a la primera
En una tienda online de ropa de deporte o de zapatillas, cada devolución por talla es un envío perdido. Lo que más ayuda:
- La tabla de tallas de cada marca, no una genérica. Un 42 de una marca no calza igual que el 42 de otra.
- Tu consejo en la ficha: «talla pequeño, pide medio número más», «horma ancha». Lo que dices en el mostrador, por escrito.
- En running: drop, amortiguación, peso y para qué distancias y terrenos. Si haces estudio de la pisada, ofrécelo como cita en la web. Una tienda de running online que explica esto se distingue de las que solo ponen la foto.
- Mallas, maillots y cortavientos: medidas en centímetros y la talla que lleva quien sale en la foto.
Para calzado en general tienes más ideas en tienda online de calzado.
Cómo vender bicicletas por internet sin que lleguen torcidas
Una bici no es una caja de zapatillas. Antes de abrir una tienda online de bicicletas, decide cómo la entregas:
| Opción | Ventaja | Ojo con |
|---|---|---|
| Recogida en tienda, montada y ajustada | El cliente sale rodando con el sillín y el manillar a su medida | Solo sirve en tu zona |
| Entrega montada en tu zona | Un servicio que una web grande no da | Necesitas furgoneta y tiempo |
| Envío semimontada en caja | Llegas a toda España | Buen embalaje, seguro y un vídeo de cómo terminar el montaje |
En la ficha, la talla de cuadro con la tabla de alturas de la marca, el peso, el grupo de cambios y los frenos. Si son eléctricas, la batería es de litio: pregunta a tu agencia si las acepta y cómo.
Y el remate, que es tu mejor argumento para vender bicicletas por internet: una revisión en tu taller incluida con cada bici. Una web grande no puede ofrecerla.
Tu taller y tu consejo, también online
Una tienda física de deportes tiene algo que no se copia: el taller y gente que practica el deporte.
- Citas de taller en la web: puesta a punto, cambio de cubiertas, ajuste de suspensión. Se venden como un producto con día y hora.
- Recogida en tienda para que el cliente pruebe y ajuste. Más en la guía de click and collect.
- Montaña: packs para un plan concreto («todo para tu primera ferrata», «lo que necesitas para dormir en refugio»). En una tienda online de deportes de montaña vende más el plan completo que la pieza suelta.
- Contenido propio: la ruta del fin de semana, cómo elegir unas zapatillas de trail. Sirve para Instagram, para el email y para Google.
Temporadas, anuncios y emails del deporte
El año deportivo marca lo que se vende:
- Enero: propósitos. Running, gimnasio, natación. Buen momento para captar clientes nuevos.
- Primavera: bici, trail y carreras populares. Habla con la organización de las carreras de tu zona para ofrecer algo a los inscritos.
- Verano: montaña, agua, viajes.
- Septiembre: vuelta a la rutina y equipaciones de clubes y colegios.
- Otoño e invierno: nieve, Black Friday y Navidad.
Anuncios que encajan: la bici saliendo del taller lista para su dueño; «¿qué zapatilla necesitas?» con tres perfiles de corredor; un anuncio solo para tu provincia con la revisión incluida. Y emails con sentido: unos meses después de comprar unas zapatillas, un aviso para revisar el desgaste; la revisión de la bici a los seis meses; las novedades de montaña antes de que empiece la temporada.
Cómo lo hacemos en 404 Growth
En 404 Growth montamos tu tienda online de deportes en Shopify, a tu nombre (tienda, dominio y cuenta de pagos), y abre en 15 días desde la llamada de arranque.
Tú haces una llamada de una hora y nos pasas por WhatsApp fotos, precios y productos. Nosotros hacemos las fichas con tablas de tallas, el diseño, los pagos con tarjeta, Bizum y Apple Pay, los envíos y la recogida en tienda, la conexión con Instagram y las pruebas de compra. Si tu TPV lo permite, el stock de la tienda y el de la web van sincronizados, algo importante cuando queda la última talla.
Después traemos clientes con anuncios y email y medimos cada semana qué funciona. Para elegir agencia y preparar envíos grandes, mira la guía de envíos.